太原網站建設
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Title:什么是百度直達號

DATA:2014-10-28 VISITORS:3161

Tags:建站常識  文章來源:互聯網  原文作者:未知

概念:

百度直達號是商家在百度移動開放平臺的官方服務賬號 ?;諞貧閹?、@賬號、地圖、個性化推薦等多種方式,讓億萬客戶隨時隨地直達商家服務 。


上線:

2014年9月3日消息,百度世界大會在北京中國大飯店舉行,百度在大會上宣布推出“直達號”,為傳統服務行業向移動互聯網轉型提供解決方案,“直達號”于2014年9月3日同步上線,初期將采取邀請制,將于年內全面開放申請。海底撈、良子健身等多家知名企業接入百度“直達號”。


優勢:

第一,廣拉新


百度直達號可以通過移動搜索需求精準匹配、@商家賬號直達服務、手機百度“發現”以及百度地圖“附近”等方式,幫助商家大量拉新客戶。其中,@商家賬號是一種極具創新的模式,可跳過原有的搜索頁面,精準直達商家服務,大幅提升商家獲取新客戶的能力。而即將升級發布的手機百度“發現”和百度地圖“附近”功能,基于地理位置以及大數據分析,可進一步提高商家的在線訂單量。


第二,高轉化


百度直達號是“客戶需求”到“服務獲得”最短的路徑,因此可以實現客戶的高轉化率。此外,直達號還具有強大的實時交互能力,可以實現與客戶的24小時互動。另外,百度直達號還具備了完整的閉環式服務能力——如票務類的訂票、選坐、支付;外賣行業的訂餐、點餐、支付;醫療行業的預約、掛號等。這些強大的功能均保證了直達號的高轉化率。


第三,強留存


百度直達號使每個商戶都擁有自己的CRM后臺管理系統,并借助大數據分析實現對客戶群體的標簽化,以針對不同的客戶提供個性化的服務,增強客戶粘性,提高客戶滿意度,促進客戶的多頻次消費。


第四,易開通


每個商戶均可輕松開通百度直達號。對于已經有移動站的商家來說,只要通過快速直連,輸入基本的信息,輸入已有移動站點的網址,點擊轉化,就能夠擁有一個具備強大功能的直達號。百度針對不同行業,也推出了多個適配于細分行業需求的多個行業模板。商家登錄之后,只需要選擇自己所處的行業,簡單地編輯文字,上傳圖片等,就能快捷地開通直達號。


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